Ostatnia aktualizacja: 15 czerwca 2023
Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób świadczenia usług drogą elektroniczną przez firmę SolarPro Polska z siedzibą w Warszawie, ul. Słoneczna 15, 00-001 Warszawa, NIP: 123-456-78-90, REGON: 123456789, zwaną dalej "SolarPro Polska", za pośrednictwem strony internetowej www.ryhlaya-treska.com (zwanej dalej "Serwisem").
§1. Definicje
- Regulamin - niniejszy dokument określający zasady korzystania z Serwisu.
- Serwis - strona internetowa dostępna pod adresem www.ryhlaya-treska.com.
- Usługodawca - SolarPro Polska z siedzibą w Warszawie, ul. Słoneczna 15, 00-001 Warszawa.
- Użytkownik - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Serwisu.
- Usługi - usługi świadczone przez Usługodawcę na rzecz Użytkowników za pośrednictwem Serwisu.
- Formularz kontaktowy - elektroniczny formularz dostępny w Serwisie, umożliwiający kontakt z Usługodawcą.
- Newsletter - usługa świadczona drogą elektroniczną, polegająca na przesyłaniu informacji handlowych i marketingowych na podany przez Użytkownika adres e-mail.
§2. Postanowienia ogólne
- Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu w całości.
- Regulamin jest udostępniony Użytkownikom nieodpłatnie za pośrednictwem Serwisu w formie, która umożliwia jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie za pomocą systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Użytkownik.
- Użytkownik jest zobowiązany do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami, postanowieniami Regulaminu oraz z poszanowaniem praw autorskich i własności intelektualnej Usługodawcy oraz osób trzecich.
- Użytkownik jest zobowiązany do korzystania z Serwisu w sposób niezakłócający jego funkcjonowania.
- Użytkownik jest zobowiązany do niepodejmowania działań polegających na rozsyłaniu lub umieszczaniu w Serwisie niezamówionej informacji handlowej (spam).
§3. Rodzaje i zakres świadczonych usług
- Usługodawca świadczy za pośrednictwem Serwisu następujące usługi:
- Udostępnianie informacji o ofercie handlowej Usługodawcy;
- Umożliwienie kontaktu z Usługodawcą za pomocą Formularza kontaktowego;
- Przesyłanie informacji handlowych i marketingowych w formie Newslettera (po uprzednim wyrażeniu zgody przez Użytkownika).
- Korzystanie z usług świadczonych za pośrednictwem Serwisu jest bezpłatne.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia odpłatnych usług w przyszłości, o czym Użytkownicy zostaną poinformowani.
§4. Warunki świadczenia usług
- Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Usługodawca:
- Urządzenie z dostępem do sieci Internet;
- Przeglądarka internetowa obsługująca pliki cookies;
- Dostęp do poczty elektronicznej.
- Usługodawca zastrzega, że korzystanie z Serwisu może wiązać się ze standardowym ryzykiem związanym z wykorzystaniem sieci Internet. Zaleca się przedsięwzięcie odpowiednich kroków w celu zminimalizowania tego ryzyka.
- W celu skorzystania z Formularza kontaktowego, Użytkownik powinien:
- Wypełnić odpowiednie pola formularza, podając wymagane dane;
- Zaakceptować Regulamin i Politykę Prywatności;
- Wysłać wypełniony formularz poprzez kliknięcie odpowiedniego przycisku.
- W celu zapisania się do Newslettera, Użytkownik powinien:
- Podać swój adres e-mail w odpowiednim polu formularza;
- Wyrazić zgodę na otrzymywanie informacji handlowych i marketingowych;
- Zaakceptować Regulamin i Politykę Prywatności;
- Potwierdzić zapisanie się do Newslettera poprzez kliknięcie w link aktywacyjny przesłany na podany adres e-mail.
§5. Prawa i obowiązki Usługodawcy i Użytkowników
- Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia usług z należytą starannością.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do:
- Przejściowego zaprzestania świadczenia usług ze względu na czynności konserwacyjne lub związane z modyfikacją Serwisu;
- Wysyłania na adresy e-mail Użytkowników komunikatów technicznych, prawnych i transakcyjnych związanych z funkcjonowaniem Serwisu;
- Odmowy świadczenia usług jeśli Użytkownik narusza Regulamin;
- Dowolnej modyfikacji świadczonych usług, narzędzi oraz sposobu działania Serwisu.
- Użytkownik ma prawo do:
- Korzystania z wszystkich usług dostępnych w Serwisie;
- Rezygnacji z usługi Newslettera w każdym czasie;
- Składania reklamacji w zakresie dotyczącym funkcjonowania Serwisu.
- Użytkownik zobowiązuje się do:
- Korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i postanowieniami Regulaminu;
- Podawania prawdziwych i aktualnych danych osobowych;
- Niepodejmowania działań, które mogłyby zakłócić funkcjonowanie Serwisu.
§6. Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca.
- Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.
§7. Reklamacje
- Użytkownik ma prawo składać reklamacje w sprawach dotyczących usług świadczonych za pośrednictwem Serwisu.
- Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.
- Reklamacja powinna zawierać co najmniej:
- Dane identyfikacyjne Użytkownika (imię, nazwisko, adres e-mail);
- Przedmiot reklamacji;
- Okoliczności uzasadniające reklamację;
- Oczekiwania Użytkownika co do sposobu rozpatrzenia reklamacji.
- Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Usługodawca poinformuje Użytkownika na podany przez niego adres e-mail lub adres korespondencyjny.
§8. Własność intelektualna
- Wszelkie prawa do Serwisu, w tym majątkowe prawa autorskie, prawa własności intelektualnej do jego nazwy, domeny internetowej, strony internetowej, a także do formularzy, logotypów, treści, elementów graficznych, oprogramowania i baz danych należą do Usługodawcy.
- Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie, transmitowanie lub wykorzystywanie w inny sposób jakichkolwiek treści i baz danych dostępnych w Serwisie bez uprzedniej zgody Usługodawcy.
- Użytkownik może korzystać z Serwisu oraz z treści i baz danych do niego należących wyłącznie na własny użytek, zgodnie z przeznaczeniem Serwisu i w zakresie dozwolonym przepisami prawa.
§9. Postanowienia końcowe
- Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania w Serwisie.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Wszelkie zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Usługodawcę, nie krótszym niż 7 dni od daty ich opublikowania w Serwisie.
- Usługodawca poinformuje Użytkowników o zmianach Regulaminu poprzez umieszczenie informacji w Serwisie. Korzystanie przez Użytkownika z Serwisu po wprowadzeniu zmian w Regulaminie jest równoznaczne z ich akceptacją.
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.
- Wszelkie spory wynikłe na gruncie Regulaminu będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.